簡介掠影：產業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產業(yè)化的發(fā)展，對數(shù)據安全提出了更高的要求。企業(yè)信息化的發(fā)展，使得企業(yè)的資產、業(yè)務、數(shù)據等大多以計算機信息的形式呈現(xiàn)、運行、流傳和存儲，這些信息數(shù)據一旦出現(xiàn)丟失或缺損，會給企業(yè)造成重大損失，輕則影響業(yè)務運轉效率，重則給企業(yè)造成重大經濟損失和市場信譽負面影響，更有甚者還要承擔法律責任和風險。上海天正信息的數(shù)據備份和容災集成業(yè)務，就是幫助客戶有效保護數(shù)據，避免損失。

天正信息對系統(tǒng)容災和數(shù)據備份業(yè)務的理解

伴隨著信息化和數(shù)字化的迅速和深入發(fā)展，企業(yè)越來越依賴于電子數(shù)據進行產品研發(fā)、生產運營、商業(yè)行為和綜合管理，運行和儲存在信息系統(tǒng)中的電子數(shù)據的高可靠性和高可用性越來越重要。如果數(shù)據發(fā)生丟失或意外，業(yè)務的開展將變得非常困難，更為重要的是，核心數(shù)據的丟失，嚴重時完全有可能造成整個業(yè)務的癱瘓。因此，在規(guī)定的時間內成功的恢復業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據將是IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的一個關鍵組成部分。

隨著科學技術的發(fā)展，計算機系統(tǒng)的可靠性日益增加，但是人為的操作錯誤、軟件缺陷、硬件故障、電腦病毒、黑客攻擊、自然災難等諸多因素，均有可能造成數(shù)據的丟失，進而可以輕而易舉地摧毀企業(yè)賴以生存的IT系統(tǒng)，從而造成無法估量的損失。所以，建立一個完善的容災備份系統(tǒng)便成了必須的選擇。

天正信息容災/備份業(yè)務范圍和技術理念

天正信息容災和備份業(yè)務團隊認為，數(shù)據是企業(yè)的重要資產，任何資產須進行有效的管理，才能較好實現(xiàn)其價值。對于數(shù)據資產來說更是如此，分散無序的、低質量的、錯誤的數(shù)據是沒有多少價值的，甚至會給經營管理帶來嚴重負面作用。備份系統(tǒng)是保護數(shù)據的重要系統(tǒng)，備份系統(tǒng)不僅僅是設備和軟件，更重要的是管理和策略，要防止制度風險、人員風險和操作風險。構建一個良好的備份系統(tǒng)要從組織架構、管理規(guī)范、備份策略、保存策略、可靠性、安全性等諸方面選擇合適且有效的備份設備和備份軟件多方面進行完善。

1）組織架構

    建立專門的組織架構來規(guī)劃、管理及運維備份系統(tǒng)；

    設立三層管理架構：經理、管理員、操作員，經理負責管理，管理員負責監(jiān)控，操作員負責日常操作。

2）管理規(guī)范

    規(guī)范的工作流程：結合客戶的業(yè)務和運營特點，因地制宜地制訂數(shù)據采集、傳輸、儲存、監(jiān)控、分析的工作規(guī)范及數(shù)據管理流程；

    健全數(shù)據管理監(jiān)控體制，實現(xiàn)數(shù)據采集標準化、數(shù)據運行自動化、數(shù)據分析制度化，認證執(zhí)行管理人員定期培訓計劃，制定并執(zhí)行恢復演練計劃，持續(xù)完善災難應急預案。

3）備份策略

    根據業(yè)務SLA，對不同應用系統(tǒng)制定不同的的備份策略并形成文檔，滿足RPO和RTO要求；合理選擇備份介質，充分利用有效且實用的存儲技術。

4）保存策略

    根據業(yè)務系統(tǒng)和審計要求，對不同類型數(shù)據制定不同的保留策略；

    制定合理的循環(huán)策略：短期循環(huán)策略、中期循環(huán)策略、長期保留策略。

5）備份數(shù)據可用性

    確保備份數(shù)據滿足“異質異地”的保存原則；

    備份數(shù)據要定期進行數(shù)據校驗；

    定期做恢復演練，確保數(shù)據可恢復，同時提高恢復操作的技能。

6）備份系統(tǒng)安全性

    操作人員權限要可控，操作權限能細分，確保權限有效控制；

    對重要備份數(shù)據要啟用數(shù)據加密，防止備份數(shù)據被盜或泄露；

    利用防火墻設施來保護備份系統(tǒng)，防止網絡攻擊。

7）適當?shù)膫浞菰O備

    結合客戶的實際業(yè)務場景，因地制宜地正確選擇備份設備：磁帶、磁盤、云存儲或其他；

    備份設備需要定期進行健康檢查并生產狀態(tài)報告。

8）備份軟件

    備份軟件要能覆蓋企業(yè)數(shù)據備份所需的主要應用；

    備份軟件具有企業(yè)級的擴展性，具有投資保護能力；

    備份軟件的自動化程度高，配置及操作簡便；

    軟件系統(tǒng)要定期做健康檢查；

9）備份系統(tǒng)的監(jiān)控及報告

    能及時通過郵件/短消息報告系統(tǒng)故障，方便運維管理；

    每天產生備份日報，定期生成周報、月報及年報，滿足不同層級管理人員的要求；

    具有有操作審計報告，能進行事后監(jiān)督；

    系統(tǒng)具有預檢報告和健康檢查報告，提前發(fā)現(xiàn)問題，提前解決系統(tǒng)的隱患；

    具有數(shù)據趨勢分析報告，為系統(tǒng)升級、擴展及預算提供依據。

天正信息長期與VERITAS、CA、康沃、廣州鼎甲等國內外具有行業(yè)代表性的容災和備份廠商進行合作，充分理解容災和備份的理念和技術功能，形成獨到的容災和備份業(yè)務的規(guī)劃和系統(tǒng)集成能力。我司擁有多名主流技術廠商認證的技術工程師，以及有豐富的容災和備份業(yè)務案例。

天正信息容災和數(shù)據備份系統(tǒng)集成典型案例

1）2003年，正大集團上海數(shù)據中心數(shù)據備份系統(tǒng)項目；

2）2002年，某股份制商業(yè)銀行核心系統(tǒng)數(shù)據備份系統(tǒng)項目；

3）2008年，某股份制商業(yè)銀行上海分行數(shù)據中心大前置系統(tǒng)數(shù)據備份系統(tǒng)項目；

4）2009年，某股份制商業(yè)銀行杭州分行數(shù)據中心大前置系統(tǒng)數(shù)據備份系統(tǒng)項目；

5）2010年，上海某發(fā)電廠數(shù)據中心數(shù)據備份系統(tǒng)；

6）2015年，某汽車密封件公司數(shù)據中心數(shù)據備份系統(tǒng)項目；

7）2018年，某知名快遞公司核心數(shù)據庫和關鍵業(yè)務系統(tǒng)集中統(tǒng)一備份系統(tǒng)項目。